| 上課時間： 2026年3月13-14日 |
| | 上課地點： 鄭州 | | | | 課程人氣：
73次 | | | | |
【研學背景】
您的物業公司還能干多久？
物業公司的生存壓力越來越大，是被迫退場還是主動革命
物業費收繳率低、業主與物業公司水火不容，時常有野蠻人敲門、請問如何保盤？如何通過物業提升公司品牌與業主口碑？
如何通過物業多種經營/降本增效增加營收、健康活下去？
很顯然這不是一道選擇題，這是一道必答題
先“活下來”，再“活得好”
面對行業危機、變革才是生機之道！
當下房地產進入高質量發展新階段，“好房子”離不開“好服務”，“好服務”鑄就“好社區”。物業服務企業急需緩解與業主之間根本矛盾，回歸服務本源，提升服務品質，以業主幸福、舒適、滿意作為切入點，用心提供真正的“好小區”服務，以滿足人民群眾對優質居住環境的美好期待。 做好基礎服務的同時，探索適配的增值服務，增強客戶粘性，拓寬盈利渠道，用優質的服務反哺項目，實現雙贏。
2026年我院持續深化研學內容，透過看得到的表象，了解表象背后永威物業服務真正成功的核心邏輯！
本次研學，我們將帶您走進永威服務，系統深度地了解永威物業優秀管理及各板塊服務模式，探究高品質物業服務、高業主滿意度、高物業費收繳率的實踐落地經驗與方法，實現 學習標桿、拆解標桿、借鑒標桿、成為標桿
【研學企業】
學習永威物業好榜樣
匠筑百年 | 精細致遠
河南永威置業集團，成立于2005年，深耕中原，堅持精細化匠人精神，為客戶締造智慧美好家、是中國住宅品質的領跑者。
永威旗下永威服務-助力物業伙伴TOP1 做精細｜求高遠｜大不同
永威物業成立于2006年7月： 國家一級資質物業服務企業，中國物業管理協會理事單位，2015 中國物業管理突出貢獻企業，是國家住建部、省住建廳、市住建局等主管部門重點調研企業。 截至目前在管面積1100萬平方米，服務業主5萬余戶，人口規模16萬余人，物業費綜合收繳率98.7%，公司現有員工3000余人，組織架構扁平化、運營、案管、多經、增值、品牌五大中心，人資、品質、客研、工程、拓展等八個部門，目前成立有西安、蘇州、石家莊、周口、南陽、安陽6家分公司。
【研學項目】
項目1：永威東棠—綜合型窗口項目（高端老社區、物業服務帶動項目二手房同比周邊樓盤溢價1~1.3萬/平方米）
參觀亮點：極致的物業服務+人性化的便民設備。
項目概況：永威·東棠于 2013年5月交付，物業人員編制58人，占地面積3.81萬㎡，建筑面積18.93 萬㎡，綠化面積1.34萬㎡，容積率3.5%，物業費2.2 元/㎡，總戶數1062戶，房價2.9萬/㎡左右，建面83㎡-181㎡。
參觀簡介：永威東棠，物業典范，人氣之首。十年項目，歲月見證品質，匠心依舊在線。歷經時光洗禮，每一處細節仍煥發著初見的精致與優雅，詮釋著永恒的經典與不凡。項目獨創鄭東下沉式庭院，五重立體景觀，首建工程維修物資庫。采用現代簡約風格，融合鋼、石材、玻璃等材質，打造莊重現代建筑。設計注重通透舒適，創造清新住宅立面，彰顯時代氣息。
物業從精細化的服務和人性化的設施上，扎實深厚，注重細節，將基礎服務做到極致。同時，小區內設置眾多便民設施，如全威驛站、快遞拆解臺、寵物公廁等。為業主提供便捷、舒適的生活環境。
項目2：綠地瀾庭（業委會全委項目）
參觀亮點：閃電煥新 / 業委會 / 紅色物業
項目概況：綠地瀾庭二期三期項目項目位于鄭州市經開區第十七大街與經南八路交匯處東50米，地處濱河新區核心地段，于2020年5月交付，占地面積4.1萬平方米，建筑面積14萬萬㎡，建筑密度為23.44%，容積率為2.473，綠化率為36.5%。高層物業費2.5元/㎡，洋房物業費2.72.5元/㎡，總戶數886戶，車位636個，房價1-2萬/㎡左右（高層/洋房），建面88㎡-178㎡。
2020年1月至2025年5月歷經業主維權，綠地瀾庭二期三期于2023年4月正式電建成，2023年7月7日業委會成立，2025年1月小區正式通暖，2025年5月28日新老物業完成交接，2025年5月29日永威服務正式進駐瀾庭項目。
參觀簡介：綠地瀾庭二期三期是永威服務首個實行“全委”模式的業委會項目，也是鄭州市經開區首個業委會良性運營項目和黨建引領下的“紅色物業”試點項目。項目擁有五重立體景觀，是永威服務傾力打造的全委標桿項目。
屆時也將由項目負責人韓老師為大家詳細拆解進駐該項目3個月以來整個過程。
圍繞此項目重點將探究：
黨建引領+多方共建打造物業品質升級新范式
是被動撤場，還是主動求變？
低滿低收項目，如何通過100天煥新升級，贏得業主高度認可？
復盤永威物業進駐3個多月的項目，煥新升級系統做法！
百人煥新行動，實現環境蝶變。永威服務進駐后72小時內，集結百人專項服務團，開展“地毯式”環境大掃除與集中整改。同時落實物業服務"三公開"制度，公開服務價格、標準和內容，公開投訴渠道和方式，公開公共收益。定期征求業主對物業服務管理的意見建議，主動接受監督，提升服務透明度和公信力。
瀾庭二、三期小區由亂到治，漸入正軌，業主滿意度不斷提升。小區不僅實現了環境煥新，更成為黨建引領下“紅色文化”傳承的示范點。居民從最初的“將信將疑”到主動參與“紅色物業”建設，充分體現了黨建引領下物業服務的公信力與凝聚力。
黨建引領下的“紅色物業”模式成功實踐，不僅為社區居民帶來了實實在在的改變，也為物業行業探索“紅色物業”新模式提供了寶貴經驗。永威服務將紅色基因融入物業服務的每一個環節，讓紅色文化在社區中生根發芽，使物業服務從“有形”走向“有魂”。
【講師介紹】
01 | 永威物業政研負責人：田道增
永威物業政研負責人
河南領英視界培訓學院院長、高級講師
深耕行業17載，多家知名企業從業經歷
客服-品質-項目-區域多崗位、多業態從業經驗、以趨勢研究為錨，文化賦能為翼 | 解碼“未來社區”共生法則，重塑物業價值新坐標系。
02 | 永威服務區域負責人：韓老師
永威服務區域經理，資深講師
從品質管理到區域統籌 7年淬煉物業全鏈路運營
首創“品質閃電戰”新模式 百日高效重塑標桿項目
黨建引領+多方共建 打造物業品質升級新范式 引領服務價值躍升新紀元
03 | 毛威
全國優秀物業探索及淬煉者
十一年房地產培訓+咨詢+資源整合經驗
2024年開始、帶領團隊淬煉標桿物業之精華、復制落地，并助力物企打造區域服務標桿，共建美好生活。
04 | 實戰操盤講師-程老師
軍人出身基層起步，曾任某“世界 500 強”設施管理物企、兩家“國際五大行”、
國內某 TOP3 物企中高層管理職位；并先后擔任三家民營中等規模物企總經理職位， 成功將兩家年虧損數百萬的物企、扭虧為盈為年盈利近千萬元； 曾為超百家物企及開發商提供實戰性物業咨詢培訓，參訓學員數千人；
【研學流程】
01 | 行前引導
?提前了解研學項目基本情況，明確研學目的、重點，提出問題
?發研學考察建議、及參會須知。
02 | 研學實施
?講解引導：項目專人深度講解，老師全程研學引導，研學重點提示
?復盤拆解：復盤、拆解研學企業及項目背后邏輯，答疑解惑，啟發落地
?落地實操：通過調研共識關鍵落地點，老師組織落地工作坊，現場實踐
?成果輸出：鼓勵制作研學成果展示，企業內分享研學成果和經驗
03 | 研后服務
?相關研學項目資料整理發送（老師授課PPT除外）
?研學滿意度調研、課程再升級、課后相關問題答疑等
?根據企業訴求、老師組織落地工作坊、手把手幫扶企業；落地、為企業解決疑難雜癥。
【研學收獲】
1．視角換位，戰略升維，從老板視角了解物業企業戰略和發展趨勢
2．了解問題項目三個月閃電煥新升級做法，提升企業的核心競爭力
3．身臨其境，感受落地，了解高品質物業服務、高端物業的服務邏輯、黨建引領+多方共建打造物業品質升級新范式、同時洞悉業主滿意度的實踐落地經驗與做法
4．掌握新形勢下“物業費催收”疑難雜癥、“保盤/穩盤” 的策略與戰例解析，講我所做、做我所講。
【日程安排】
日 期 時 間 行程安排 分享嘉賓
3月12日 全天 【報到】各地至鄭州
交通提示：1.新鄭國際機場 2.高鐵站：鄭州東
住宿提示：統一入住酒店 -
3月13日 8:30-12:00 【項目一】永威東棠 綜合型窗口項目
中高端老舊社區、極致服務、智能化、人性化的便民設備等 永威
接待組
【項目二】綠地·瀾庭
永威物業進駐100天實現問題項目快速煥新、業主滿意度大幅度提升、成為物業研學樣板。
12:00-14:00 午餐 & 休息
14:00-15:30 【落地實踐】《物業服務全緯度經營新模式助力物業服務提升》 田老師
15:40-16:40 【落地實踐】《永威服務如何讓問題項目100天
內煥新、成為研學樣板》 韓老師
16:50-18:00 【案例解析】 他山之石—如何讓物業公司健康發展 毛老師
18:00-20:00 【專題問診】物業疑難雜癥一對一問診，必須滿足決策人帶隊才可申請名額（僅限3家，需提前申請） 賦能導師團
3月14日 8:30-12:00 【落地實踐】 新形勢下物業費催收疑難雜癥實戰訓練 程老師
13:30-16:00 【落地實踐】物業 保盤/穩盤 策略與戰例解析 程老師
16:30 本次研學結束（退房、返程）
【課程說明】
【主辦單位】中房嘉業地產學院www.sdxiaoyu.cn
【時間地點】2026年3月13-14日·鄭州（具體地點開課前一周發送報到通知）
【培訓費用】3800元/人，（費用包含：培訓費、考察費、稅費、茶歇、考察用車等；*住宿、用餐、往返交通費自理）
【聯 系 人】陳 偉 15652615523、13875013786
【咨詢電話】4006261028
【郵 箱】1745067741@qq.com
【微 信 號】13875013786
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