| 課程類別: 物業管理 |
| | 上課地點: | | | | 課程人氣:
57次 | | | | |
講師簡介:
邵老師:
?美國綠色清潔聯盟
?GCN--廢棄物管理專家
?教育部特聘清潔專家
?江西省室內環境衛生行業協會副會長
?高級清潔管理師
?曾任職融創物業集團擔任集團環境專業公司總經理
?現任職某大型央企物業公司區域總經理兼市場拓展負責人
?曾任職新力物業集團有限公司環境事業部總經理兼環境專業公司總經理
?曾就職于有 60 年歷史的外資設施清潔公司 Bee Clean, 擔任中國區運營總監
?德國食品安全監督協會 ( BVLK) 授權 HACCP 食品衛生與安全管理體系培訓師 GCN 綠色清潔高級管理師
?ISSA 國際清潔業協會 CMI 講師和 CIMS 認證專家
?美國綠色建筑委員會認證專家LEED GA+AP
?高級垃圾分類工程師高級石材養護師
?中國石材協會專委會專家
主講課程:
《物業行業的市場拓展方法及策略》
《綠色物業--可持續發展的最佳環境管理:國際保潔標準落地的最佳實踐》
物業行業的市場拓展方法及策略
課程背景:
隨著物業公司競爭越發激烈,市場拓展工作已經開始被提到物業公司戰略位置上來,但是由于市場拓展存在競爭性,故一般物業公司市場拓展經驗不會分享給其它公司,導致現在物業公司市場拓展進度較慢,或者因為拓展能力不強,拿不到項目,創造不了業績。如果能把市場拓展工作做好,勢必會成為物業公司快速發展的一條有利的渠道,并且為公司增加管理面積,增加管理業態,或者為物業公司上市,提供良好的基礎。
學員對象:
物業公司總經理、副總經理、分公司總經理,項目總經理、物業公司市場拓展部門負責人
課程大綱:
第一部分
1.市場拓展的意義和價值
2.市場拓展人員需具備的基本能力是什么?
3.銷售的本質和基本原理
第二部分
1.如何有效開展市場拓展業務
1.客戶拓展階段需要在哪些前提工作
2.如何快速有效的找到有效的市場信息并進行甄別
3.如何制定科學合理的銷售流程
4.目標客戶的關鍵信息如何有效利用
5.如何制定有效的客戶交流計劃
6.如何制定有效的銷售激勵措施
7.如何提高你的市場拓展能力
8.知己知彼才能百戰百勝
2.客戶需求分析
1.如何了解客戶需求并行之有效的滿足
2.客戶需求的關鍵是什么?
3.銷售人員如何快速有效的分析出客戶需求
4.銷售的交流技巧
3.技術交流階段
1.技術交流的目的和意義
2.如何制定有效銷售策略
3.如何制度合理有效的利益分配原則打動客戶
4.技術交流的技巧
5.如何在技術交流中擊敗競爭對手
6.如何實現TOB銷售過程的重要節點
7.什么樣的服務方案才能打動你的客戶
8.解決方案式的案例是打造的關鍵
9.合理有效的服務報價是成功的關鍵
4.關系突破
1.客戶特點及分析
2.如何深入客戶場景影響客戶的決策
3.如何找對關鍵人
4.“向導”在拓展中的關鍵作用
5.明確市場拓展業務甲方的流程
6.重復的力量
7.銷售成功的四個標志
8.實戰案例分享
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